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小型的干洗店怎样开进社区

2019-11-28 16:06 来源于:干洗店加盟指南
  现在,服务业在提升人们生活质量方面,扮演着越来越重要的角色。同样,社区的各项服务,更是为满足居民生活的需要,提供了有利的帮助。本文主人公王凝,就以其亲身创业经历告诉人们,只要摸清市场、抓住机会,其实赚钱的机会就在身边。那么,小型的干洗店怎样开进社区呢?
  一、选址:先了解当地行情
  王凝的干洗店开于2006年,当时刚动迁到郊区的她,每天来回奔波于家和单位之间,倍感辛苦。于是,她想到了自主创业,一来免去奔波之苦,二来可以照顾儿子。在选择创业项目时,王凝着实费了一番脑筋,她先是想开花店,可是还没开张,就被人抢先了一步。后来,细心的王凝通过和小区门卫、邻居等聊天中得知,由于是新建小区,周围很多生活配套设施都不够完善,洗衣成了一大难题。
  为此,王凝先做足功课,她以居住的小区为圆心,开始市场调查,发现这真是一个受人欢迎,而且目前未被开发的项目。在了解到当地行情之后,她把创业地点选在了小区里,准备开一家社区店:“我所居住的小区人口密度大,消费层次也还可以。现代人的生活节奏快了,做饭、洗衣等家务事所占时间越来越少。居民早上上班时把衣服送到干洗店,晚上下班就能顺便取走,不用再专门跑一趟。”
  在社区里开干洗店,为的就是给居民提供方便。实践证明,现在大部分顾客都是小区,或小区附近的居民,他们对这个小店的服务都挺认可的。
  二、加盟:要量力而行
  由于干洗在服务业中,属于技术性较强的项目,做这一行,需要对衣服面料有比较专职的认识,根据面料来决定洗衣方法,所以毫无经验的王凝决定采取加盟形式。
  选择加盟店时,首先关心的是投资额。王凝的全部资金只有10万元左右,加盟大的品牌或国外品牌,动辄二三十万元以上,让她想都不敢想。但是加盟名气不大的品牌或杂牌,她自己心里又没底,所以她的目标,是选择投资额在8万元左右的品牌。
  将投资额控制在8万元左右,只有两种方法,一是选择国内二、三类品牌洗衣店加盟,但这些品牌与一类品牌无法相比,因此市场前景也会让加盟者心中产生迷茫;二是选择一类品牌加盟,但只加盟水洗项目(资金不够,暂时不购置干洗设备),先不做干洗。可是干洗这一块的利润空间很高,也是洗衣店的主要创收点。
  蕞后,王凝将目标锁定在了威特斯洗衣这个品牌上,一是因为威特斯的加盟费用只有1万元,她还有足够的资金,购买设备和租店铺等;二是因为加盟费用比较低,因此她可以花4万元购买干洗设备,同时免费学习干洗服务。
  三、服务:变被动为主动
  所有东西终于准备妥当后,王凝的威特斯洗衣店开业了。在筹备店铺的过程中,她听从威特斯总部的指导,制作了少量宣传单,并推出相应的促销方案,发送到各家信箱中。因此,干洗店开张当天,就陆续有客人带着衣物上门了。
  在熟悉了威特斯洗衣店的运转过程,以及各种衣物的洗涤程序后,王凝开始抽出精力做店铺宣传,以扩大自己在小区中的影响:“我经常在小区门口宣传栏的位置上,发布关于洗衣服务的信息,比如说换季了,提醒洗涤换季服装,或者提供一些促销的打折洗衣服务,这些信息对于饭后散步的家庭主妇,会有很大的诱惑。”
小型的干洗店怎样开进社区
  为了提供更好的服务,王凝还变被动为主动,专门雇人上门取件、送件。这样一来,小区内的顾客都觉得方便很多,不少双职工家庭晚上回家后一个电话,就可以将衣服送去店中清洗,再也不用周末集中将衣服送过去。对王凝来说,这样做不但客户增多,也解决了一到周末,就必需彻夜加班赶洗衣物的状况。
  四、管理:要敢于承担责任
  通常洗衣店都会遇到一些纠纷,如衣物清洗不令人满意、衣物出现破损或损坏等。因此王凝每次在收衣服的时候,都要对衣服的里外进行详细检查,有问题的话,当场告知顾客,并写在收衣单上。衣服全部检查一遍后,她还要找出每件衣物的洗涤说明标示,确认是否有禁止干洗的特别说明。她还要非常认真地清点衣服数量,将裤子、衬衫、外衣分开清点,并按每一类衣服的数量开出单据,将问题一一注明:无法全部洗涤的、有破损的等等,也一一在单据上写明。
  但即使这样,也不能完.全避免纠纷。一次,一个顾客在拿到衣物后对洗涤效果很不满意,认为衣物上的污渍没有清洗掉。王凝拿到退回的衣物后,先劝顾客不要着急,然后仔细检查污渍起因,随后她翻出票证本,寻找到这位顾客在送来衣物时开具的票据,票据中注明衣物上衣领处有两个明显的油渍。王凝将票据交到顾客手中并耐心解释,什么样的污渍在洗涤过程中无法全部清.除。考虑到这是一位老客户,王凝还退还了她的洗涤费用,顾客蕞终满意地走了。
  五、风险:季节性比较强
  王凝说,干洗其实是一个季节性非常强的行业,往往呈现出冬暖夏凉的态势。夏天人们穿衣比较单薄,需要干洗的衣服不多,很多人都是自己在家里洗一下。所以如果决定开干洗店的话,可利用上半年时间先做好准备,待到下半年旺季时再开张营业。
  目前,上海的干洗价格基本上比较固定,而干洗机一次洗衣的消耗是相同的,如果干洗业务少,那么单件衣服的干洗成本就高。反之,如果能使机器满负荷运转,成本就会降低,所以干洗店的收益,跟接收的业务量关系密切。
  谈到干洗店的营利状况,王凝说,除去各种费用,她每个月能挣5000多元。虽然目前看起来挣得不算多,但只要到了秋冬旺季,生意就会好起来。而用优良的服务可以留住回头客,创收是肯定的。推荐阅读:威特斯干洗店开在乡镇有哪些优势
  在王凝的桌子上,看到的都是与服装、面料相关的书籍,她笑着说:“作为店主,我还需要学习更多这个行业的知识。现在的服装面料越来越多,新品种层出不穷,加上款式变化多样,有同类面料相拼的,有不同面料相拼的,更有不同面料、不同颜色组合的变化,只有不断学习,才能把洗衣店开好。”

(编辑:干洗店加盟连锁)

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